Gestion des Mises en Production

Selon la définition d’ITIL, la Gestion des Mises en Production facilite l’introduction de matériel et logiciel dans un environnement informatique donné. Elle assure une minimisation des interruptions de l’activité de l’organisation lorsque des Changements sont introduits et elle est étroitement intégrée avec la Gestion des Changements et des Configurations pour assurer que tout changement sur l’infrastructure informatique est déployé de manière sécurisée et contrôlée.

Infra et la Gestion des Mises en Production

La Gestion des Mises en Production d’Infra est entièrement intégrée avec la Gestion des Changements et la CMDB. Les fonctions de Workflow offrent un haut niveau de contrôle sur les Changements faits sur la CMDB. De plus, une intégration intelligente avec des technologies provenant de tiers permet une coordination sans faille des déploiements importants de matériel, de logiciels et des documentations associées.

La technologie sophistiquée de Workflow d’Infra est pleinement utilisée par le module de Gestion des Mises en Production. Le moteur intuitif de workflow peut être utilisé pour le design, la construction et l’implémentation de processus de Mises en Production. De plus, des modèles prédéfinis de Mises en Production sont disponibles et préparamétrés pour une implémentation rapide de la Gestion des Mises en Production.

Le workflow d’Infra concernant la Gestion des Mises en Production permet des mises à jour automatiques des enregistrements de la CMDB, y compris celles impliquant les informations sur les relations entre les CI.

Audit et Reporting complet

Les organisations subissent une pression toujours croissante pour qu’elles se mettent en conformité avec des exigences réglementaires, comme par exemple Sarbanes Oxley. Les fonctions d’Audit de la Gestion des Mises en Production d’Infra permettent à ces organisations de suivre les changements faits au niveau de l’infrastructure. Elles offrent aussi la possibilité de savoir quand et par qui les changements ont été effectués. L’activité est automatiquement enregistrée en temps réel, fournissant un audit et un reporting complet afin de répondre aux obligations de conformité réglementaire.

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